Chính sách & Điều khoản.

1. Điều khoản sử dụng

Khi đăng ký tài khoản hoặc khoá học tại Tin Học Pro, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

• Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
• Không được chia sẻ tài khoản, mật khẩu, video bài giảng cho người khác.
• Không phát tán nội dung khoá học dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tôn trọng giảng viên và các học viên khác trong group học tập.

2. Chính sách bảo mật

Tin Học Pro cam kết bảo mật thông tin cá nhân của học viên theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thông tin chúng tôi thu thập

• Họ tên, email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin thanh toán (chỉ lưu mã giao dịch, không lưu số thẻ).
• Lịch sử học tập, tiến độ khoá học để cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi KHÔNG

• Bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ 3 vì mục đích quảng cáo.
• Lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng (xử lý qua cổng VNPay/MoMo).
• Sử dụng dữ liệu cá nhân ngoài mục đích cung cấp dịch vụ.

3. Chính sách hoàn tiền

Hoàn 100% học phí trong vòng 7 ngày đầu nếu bạn không hài lòng — không cần lý do.

Sau 7 ngày, áp dụng theo công thức:

• Còn ≥ 50% buổi học: hoàn 50% học phí.
• Còn 30 - 49% buổi học: hoàn 30% học phí.
• Còn < 30% buổi học: không hoàn lại.

Phí xử lý hoàn tiền: 100.000đ. Thời gian hoàn: 5 - 7 ngày làm việc qua chuyển khoản.

4. Bản quyền nội dung

Toàn bộ video bài giảng, slide, file mẫu, tài liệu đều thuộc sở hữu của Tin Học Pro. Học viên chỉ được phép:

• Sử dụng cho mục đích học tập cá nhân.
• Tham khảo trong công việc thực tế.

Việc sao chép, phát tán, bán lại nội dung là vi phạm pháp luật và sẽ bị xử lý theo Luật Sở hữu trí tuệ.

5. Sử dụng Cookie

Website tinhocpro.vn sử dụng cookie để:

• Ghi nhớ đăng nhập của bạn.
• Phân tích hành vi để cải thiện trải nghiệm.
• Cá nhân hoá nội dung gợi ý.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu không đồng ý.

6. Phương thức thanh toán

• Chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank…).
• Thẻ ATM nội địa, thẻ Visa/Mastercard.
• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay.
• Tiền mặt tại 13 cơ sở của Tin Học Pro.
• Trả góp 0% lãi suất (qua thẻ tín dụng) cho khoá học từ 3 triệu trở lên.